Nadzwyczajny i szybki rozwój Strenkerta zaskoczył jego rodzinę, która zaczęła szukać pomocy medycznej, występując w telewizji.
„On nie jest osobą, która je nadmiernie – to jedno z głównych pytań, jakie zadają ludzie” – wyjaśniła jego matka, Laurie, w programie „The Jerry Springer Show” . „Właśnie dlatego się martwimy. Skąd ten cały przyrost masy ciała?”
Ich obecność w mediach ostatecznie doprowadziła do kontaktu z genetykiem, który zdiagnozował u Strenkerta zespół Simpsona-Golabiego-Behmela , rzadkie schorzenie genetyczne, dotykające głównie mężczyzn. Schorzenie to powoduje znaczny przerost zarówno przed, jak i po urodzeniu, wady wrodzone oraz zwiększone ryzyko wystąpienia nowotworów.
Wspominając swoje dzieciństwo, Strenkert wyjaśnił: „Ludzie zakładają, że robiliśmy to dla sławy lub pieniędzy, ale prawda jest taka, że po prostu próbowaliśmy uzyskać pomoc od specjalistów genetyki, a nasze ubezpieczenie tego nie pokrywało” – powiedział w wywiadzie dla The Mirror .
Przypisuje również Jerry’emu Springerowi trwały wpływ. Oprócz pomagania rodzinie w znalezieniu odpowiedzi, Springer utrzymywał kontakt poza kamerą. „Naprawdę mu zależało” – powiedział Strenkert w rozmowie z Daily Mail przed premierą serialu „Jerry Springer: Fights, Camera, Action” na Netfliksie. W 2017 roku powrócił do serialu, aby osobiście podziękować Springerowi. Springer zmarł w 2023 roku.
W ostatnich latach Strenkert wciąż zmagał się z wyzwaniami związanymi z jego stanem zdrowia. Na początku pandemii COVID-19 jego waga wzrosła do prawie 227 kilogramów. „Z powodu problemów zdrowotnych i psychicznych stałem się bardzo mało aktywny” – przyznał na Reddicie. „Zacząłem grać i całkowicie się w to wciągnąłem”.
Jego zaangażowanie w zdrowie i sprawność fizyczną ostatecznie doprowadziło go na skraj anoreksji. Wspominając przeszłość, wyjaśniał: „Teraz jestem bardziej zrównoważony. Nie przejmuję się każdym szczegółem, ale podejmuję lepsze decyzje. Fizycznie czuję się tak samo, ale psychicznie jestem w o wiele lepszym miejscu – a to znaczy wszystko”.
W grudniu 2023 roku zaczął podnosić ciężary na siłowni, co spotkało się z uznaniem lekarza: „Powiedzieli mi, że wyglądam zdrowiej niż wtedy, gdy ważyłem najwięcej i gdy byłem najszczuplejszy” – powiedział. Strenkert częściowo przypisuje rozwój swoich mięśni swojemu stanowi: „Ćwiczę na siłowni komercyjnej dopiero od grudnia, LOL. Naprawdę cieszę się z tej przemiany – uwielbiam trening siłowy”.
Do października 2024 roku jego waga spadła do 160 kilogramów (361 funtów) – to był niezwykły kamień milowy. „Kiedy ostatnio tyle ważyłem, wyglądałem zupełnie inaczej. Przebyłem długą drogę” – powiedział, zaznaczając, że nigdy nie wyobrażał sobie, że zobaczy zarys mięśni skośnych brzucha i brzucha.